飞机
杭州萧山国际机场是国内重要干线机场、重要旅游城市机场和国际定期航班机场,也是上海浦东国际机场的主备降机场。此外，宁波栎社国际机场，上海机场等都有直达杭州的大巴车。
杭州出租车
收费标准：出租车3公里内起步价11元（外加1元燃油附加费），3公里至10公里为2.5元每公里；10公里以上加收50%返回空程费（即3.75元每公里）。豪华出租车（以奔驰车为代表车型），起步价11元（2.5公里），超起步里程后8公里内每公里租费3.6元，超出8公里以上部分每公里租费5元，因路阻及乘客要求临时停车的，每4分钟按1公里租费计收。
火车
杭州有三大火车站，分别杭州站（城站火车站）、杭州东站、杭州南站（萧山火车站），南站目前在改建中，暂停使用，预计2017年投入使用。
汽车
杭州是浙江省公路网的中心，有东、西、南、北四个方向的长途汽车客运站，主要汽车站有汽车北站、汽车南站、汽车西站。在杭州火车站有免费班车接送旅客至相应的长途客站。
自驾租车
电瓶车
收费标准有两种:环湖每位收费人民币40元;分段每段每位收费人民币10元。若是跨段记得先询问司机员，从哪里到哪哩要收费多少？这样比较妥当。
如果您是亲朋好友团，大家想以包电瓶车的方式游西湖，一般环湖需要的时间为1.5小时，订价为人民币520元，倘若大家边走边玩边拍照，肯定会超过时间，因此超时费用的计算方式为 每超过半小时加收人民币130元，超过一小时加收人民币260元。
环湖观光电瓶车热线：（0571）8797-2452
营运时间：08:00-17:30
汽车租赁
对于爱好驾车旅游的外地人士，杭州有汽车租赁公司可以提供租车服务，租赁价格（参考）因车型和租期的不同而不同，选择面较大。
市区问路：1606000 汽车故障报修：85451919
自行车
公共自行车
杭州公共自行车的租借点已达1600处，约有四万辆自行车，供民众和游客租借，重点是，同一台自行车，一小时内使用免费。
指南租车：
办卡：游客可在各固定标准式公共自行车租用服务点及杭州公交IC卡发售、充值点，凭本人身份证及有效证件，缴300元现金后（其中200元为租车信用保证金，100元为预存资费），办理杭州公共自行车租用IC卡（Z卡）。
退卡：凭本人身份证及有效证件在有人值守固定标准式公共自行车租用服务点和公交IC卡发售心办理退卡。
租借时间：早上6:30-晚上8:00，另有24小时租借点20处，各租用服务点所租自行车皆可“甲站租乙站还”。
租借费用：租车费用实行分段合计，从所租车辆的“杭州公交IC卡（Z卡）”中结算扣取。
60分钟内→免费租用
60分钟以上至120分钟（含）→收取1元租车服务费
120分钟以上至180分钟（含）→收取2元服务费
超过180分钟以上的时间→每小时3元计费（不足一小时以一小时计）
租车贴士：凡乘公交车，在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内，租用公共自行车的，租车者的免费时间可延长为90分钟，同时计费结算时间也相应顺延。
景区自行车租借站点：
杭州花圃-花圃正门平台上
花港西门-花港后门杨公堤西侧
苏堤南口-苏堤小型停车场对面
长桥公园-长桥公园凝香居正南
柳浪闻莺-柳浪闻莺入口北侧
少年宫-少年宫水电站西侧
平湖秋月-平湖秋月正对面
岳庙窗口-岳庙大门正对面
动物园站-候车廊前中心花坛
九溪站-九溪公交站中心
灵隐站-灵隐停车场西、停车场南
满觉陇-石屋洞以西五十米围墙边
杭州花圃西-花圃西门停车场内
木兰山茶园-木兰山茶园门口左侧
曲院风荷北-曲院风荷二号门
六和塔-504路六和塔车站
杭州萧山国际机场位于杭州东部萧山区，距离杭州市中心29公里。
机场大巴
机场巴士候车室位于机场候机楼到达厅14号门
路线一：萧山国际机场→杭州市区(武林门民航售票处)
07:30 — 09:30 30分钟1班
09:30 — 17:00 15分钟1班
17:00 — 21:00 20分钟1班
21:00以后每30分钟1班
沿途停靠站点：城站火车站、维景国际大酒店、武林门民航售票处（21：00以后停在武林小广场）
路线二：杭州市区(武林门民航售票处) →萧山国际机场
05:30 — 09:00 30分钟1班
09:00 — 17:00 15分钟1班
17:00 — 21:00 30分钟1班
沿途停靠站点：中山大酒店、城站火车站、机场候机厅
票价：20元
问讯电话： 86-0571-86662539(08:00-23:00)
30分钟、20分钟和15分钟是等待时间（从第一位上车旅客起计），当旅客满座时，不到30分钟、20分钟或15分钟即发车
机场出租车
出租车等候处
机场旅客出租车上客处位于候机楼1楼到达层10号门外，每天约有1800辆出租车投入运营，旅客打车十分便利。
小贴士
从机场到杭州市区除机场大巴外还可乘坐出租车；萧山机场到市区会经过收费站，费用约在人民币100元左右。
杭州市汽车客运中心站(九堡客运中心站)
电话：0571-87650679
地址：江干区九堡镇德胜东路3339号
公交：B支4区间、69路、100路、101路、104路、110路（原848路）、111路（原31路）、314路、328路
地铁：1号线
杭州市汽车西站
电话：0571-85222237
地址：天目山路357号
公交：B支2、49/K49、K91、K102、K179、K213、K823、K853区间、K853
杭州市汽车北站
电话：0571-88097761
地址：莫干山路766号
公交：K69、K69(区间)、67/K67、634路、K204(夜间线)、K192、313/K313、K588、B支1路、天阳接送车、K76大站车、15/K15路大站车、K831、K637、K76、K95、K188、K91、K516、K348、503/K503(停驶)、333/K333、67(区间)、15/K15
杭州市汽车南站
电话：0571-86075352
地址：秋涛路407号
公交：K808、44/K44、14/K14、 K216(夜间线)、K202(夜间线)、吴临线、K566、322/K322、20/K20(区间)、864、K836、K196、71/K71、59/K59、39/K39、20/K20
旅游集散中心
去富阳、桐庐、临安等周边区县游玩也可选择杭州旅游集散中心的产品，提供周边一日游、旅游信息咨询、旅游集散换乘等服务。
旅游集散(黄龙)中心
公交：巴士K92、16、28、21、24、Y6、307、82、6、23、K900、49、502
观光巴士（临时）1号线→西溪国家湿地公园 8:00-17:00
观光巴士8号线→龙坞 7:00-18:00
旅游集散(吴山)中心
公交：巴士60、8、216、208
自驾游
1.杭州→余杭
杭州市区-莫干山路(向北)-104国道-良渚-04省道(安吉方向)-山沟沟
2.杭州→天钟山
杭州市区-之江路-320国道-新建-中埠-天钟山景区
3.杭州→浙西六大景区
杭州市区-天目山路-浪源公路-临安-02省道-18省道-景区
4.杭州→千岛湖
杭州市区-之江路-320国道-良渚-05省道-千岛湖石林景区
贴士
2012年开始国家实行春节、清明节、劳动节、国庆节期间7座及以下载人车辆免收高速公路费，这为热爱自驾游的朋友提供了便利。不过需要注意的是，此举更会加剧四大假日期间车辆增多、交通堵塞，所以自驾游最好避免假日高峰。
杭州火车站
又被杭州人称为城站，是杭州最主要的火车站
地址：杭州市上城区环城东路1号
电话: 0571-56720222
停靠公交
城站公交：3、7、11、21、39、49、88、90、100、100区间、K155、185、188、290、300、525、528、900、Y2、116、140、B3
夜间站（18点之后）：200、210、210区间、225、226
地铁：1号线
杭州火车东站
地址：杭州市江干区天城路1号
停靠公交
杭州火车东站东：864、320、107、93、108、123、123大站
杭州火车东站西：33、43、20、28、31、179、B4、B支3、B支5
杭州火车东站周边：B支2、47、99、105、106、355、357、358、35、81、122、124
夜间站（19点之后）：215、200、228、227、224、214
地铁：1号线
出租车停靠
到达大厅南北两侧有出租车候车点
杭州南站（萧山火车站）
目前在改建中，暂停使用，预计2017年投入使用。
水上巴士
自2004年杭州水上巴士设立以来，除了提供市民日常运河沿线及两岸交通往来外，目前亦开通运河观光游，钱塘江观光游塘栖古镇游，运河夜游，钱塘江夜游等观光精品旅游线，提供游客搭乘环保又具特色的仿古漕舫船，享受另一番游运河赏杭州的绿色低碳水上之旅。
票价：人民币3-5元（早上7:00-8:00 /下午4:00-6:00为3元，其余时段为5元），部份航段可用公交IC卡。
乘船地点：于京杭大运河杭州段干道上设有四处主要停靠站
发船时刻表：早上7:00 --下午6:00，间距约一小时一班
观光精品旅游路线及票价查询：www.hzssbus.com/jiage.asp
杭州运河旅游咨询中心电话:0571-88162123
杭州目前开通了地铁1号线以及1号线支线，杭州地铁1号线东起杭州经济技术开发区（下沙）文泽路站（下沙支线），南抵萧山区湘湖站，贯穿临平副城、下沙副城、江南副城和杭州市中心城区。
1号线站点
湘湖-滨康路-西兴-滨和路-江陵路-近江-婺江路-城站-定安路-龙翔桥-凤起路-武林广场-西湖文化广场-打铁关-闸弄口-彭埠-七堡-九和路-九堡-客运中心-下沙西-金沙湖-高沙路-文泽路
运营时间：06:10-22:32
1号线支线站点
湘湖-滨康路-西兴-滨和路-江陵路-近江-婺江路-城站-定安路-龙翔桥-凤起路-武林广场-西湖文化广场-打铁关-闸弄口-彭埠-七堡-九和路-九堡-客运中心-乔司南-乔司-翁梅-余杭高铁站-南苑-临平
运营时间：06:19-23:35
普通出租车
起步价为11元/3公里；行驶里程3-10公里每公里车费2.5元，超过10公里以上的部分加收50%的回空补贴费(即每公里3.75元)；因路阻及乘客要求临时停车的，4分钟按1公里车费计收(即等候4分钟按2.5元计收)。
豪华出租车(代表车型奔驰)
起步价为11元/2公里，行驶里程2-8公里每公里车费3.6元，超过8公里的部分加收50%的回空补贴费；因路阻及乘客要求临时停车的，每4分钟按1公里车费计收。
杭州市区GPS卫星调度叫车电话：28811111（全市通用）
出租车投诉：96520
叫车：在杭州火车站广场打的拒载严重，司机对短途乘客没兴趣，所以建议可去周边路上叫车。杭州每到下午五、六点就绝难打到车，因为这个时候是交班时间，所以建议这个时间段还是不妨乘坐公交车。
谈价：在杭州要叫车去比较偏离中心城市的山区或其他景点时，需要事先和司机谈价。不要相信司机报出的过于便宜的车价，因为大多数情况下，便宜价格的后面是有内容的。一开始就同对方交代清楚就比较好。
小贴士
杭州规定出租车换班的时间是每天下午4点至5点，此时段出租车有权拒载，这段时间内很难叫到车。其他时段司机不得无故拒载，否则一经查实，将被课以重罚。
